Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes CGV régissent l'ensemble des relations commerciales entre DriveZone et ses clients dans le cadre de la vente en ligne d'accessoires automobiles.

2. Produits et Prix

Tous les produits sont décrits avec la plus grande précision possible. Les prix affichés sont TTC (toutes taxes comprises). DriveZone garantit le prix au moment de la validation de la commande. Les prix peuvent être modifiés sans préavis, mais les modifications ne s'appliqueront qu'aux commandes ultérieures à la modification.

3. Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite de nos stocks. En cas de rupture de stock, nous vous en informerons dans les 24 heures suivant votre commande et vous proposerons un remboursement intégral ou une alternative.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée par cryptage SSL. Les modes de paiement acceptés sont : Carte bancaire, PayPal et Apple Pay. Aucune donnée bancaire n'est conservée sur nos serveurs. Le paiement doit être effectué lors de la validation de la commande. La confirmation de la commande sera envoyée par email.

5. Livraison

• Délai standard : 7 à 14 jours ouvrés en France métropolitaine après expédition (expédition sous 24-48h).
• Frais de port : Livraison offerte à partir de 50€. En dessous, les frais sont à la charge du client.
• Suivi : Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition.
• International : Les délais et frais sont affichés au panier avant confirmation.

DriveZone ne peut être tenue responsable des retards causés par le transporteur ou la douane.

6. Droit de Rétractation

Conformément à la loi française (Code de la consommation), vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans justification. Pour cela, vous devez notifier votre volonté par email à drivezone.sav@gmail.com avec votre numéro de commande.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.

7. Retours et Remboursement

Les produits retournés doivent être :

• Inutilisés et dans leur emballage d'origine
• Renvoyés avec une preuve d'achat
• Adressés à : drivezone.sav@gmail.com (procédure à confirmer)

Le remboursement est effectué sous 5 jours ouvrés après réception et vérification du produit.

8. Responsabilité

La responsabilité de DriveZone est limitée au montant de la commande concernée. DriveZone ne peut être tenue responsable des dommages indirects ou consécutifs liés à l'utilisation des produits.

9. Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, marques) sont la propriété exclusive de DriveZone. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

10. Modifications des CGV

DriveZone se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront communiquées sur cette page avec une mention de la date de mise à jour.